I seguenti termini e condizioni - e le successive modifiche apportate - si applicano a tutti i servizi e le informazioni rese disponibili attraverso il software Prenoting Garbagnate ed erogate tramite qualsiasi dispositivo, via e-mail o per telefono. Accedendo, visitando e/o utilizzando il software Prenoting Garbagnate si dichiara di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa la Privacy Policy).
Il software Prenoting Garbagnate è fornito da Appocrate S.r.l. società a responsabilità limitata, P. IVA 03535630986, con sede legale in Via Fratelli Bandiera 18 - 25122 Brescia.
Il software Prenoting Garbagnate (di seguito chiamato “Servizio Prenoting Garbagnate”), attraverso un sito web in versione mobile e desktop prenoting.crgarbagnate.it (di seguito chiamato “Sito”), permette agli Utenti di effettuare prenotazioni di prestazioni sanitarie (esami, visite etc.) in regime Privato presso il centro radiologico Garbagnate.
Il servizio permette anche di cancellare e modificare le prenotazioni effettuate.
Dal momento della prenotazione, Appocrate S.r.l. e il servizio Prenoting Garbagnate faranno esclusivamente da intermediari tra l’Utente e la struttura sanitaria, trasmettendo alla stessa i dettagli della prenotazione e inviando all’Utente* una e-mail di conferma e due mail di pro-memoria per e a nome della struttura sanitaria.
Nel prestare il servizio Prenoting Garbagnate, il sistema divulga agli Utenti* e ai Visitatori** i dati forniti dalla struttura sanitaria in termini di:
*Utente è colui che accede al servizio Prenoting Garbagnate attraverso il sito con un login segreto e personalizzato con username e password.
**Visitatore è colui che, navigando in Rete, effettua autonomamente, attraverso il proprio browser, la richiesta della pagina del sito nelle quali è inserito il codice HTML di Prenoting Garbagnate, senza registrarsi tramite login.
Garbagnate è pienamente responsabile dei dati forniti sul sistema di prenotazione Prenoting Garbagnate e dei relativi aggiornamenti.
Prenoting Garbagnate rispetta la privacy dell’Utente e del Visitatore. Si consiglia la consultazione della Privacy Policy per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui cookies utilizzati dal servizio.
Il servizio Prenoting Garbagnate è gratuito. Non verrà addebitato all’Utente e al Visitatore alcun costo per l’utilizzo del servizio, né saranno applicati costi supplementari al prezzo o al ticket previsto per la prestazione prenotata.
Effettuando la prenotazione di una prestazione sanitaria tramite Prenoting Garbagnate, attraverso sia il sito che l’App, si instaura un rapporto diretto tra l’Utente e la Garbagnate. Lo stesso vale per le prestazioni prenotate in regime privato.
**** Si ricorda che i minorenni, per poter avere accesso alla prestazione prenotata (escluse prestazioni di ginecologia), devono sempre essere accompagnati da un tutore legale che esprima il consenso. Appocrate e Garbagnate non sono responsabili dell’uso improprio di Prenoting Garbagnate da parte di utenti minorenni e si riservano di non erogare la prestazione nel caso in cui si presentino non accompagnati.
I servizi resi attraverso Prenoting Garbagnate sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.
Per quanto consentito dalla legge, Appocrate S.r.l. non sarà ritenuta responsabile per: (i) perdite o danni derivanti da perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto; (ii) per l’inadeguatezza delle informazioni fornite dalla struttura sanitaria (riguardanti le tariffe, i ticket, la disponibilità), messe a disposizione sul sito(iii) per i servizi prestati dalla struttura, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti, pagati o a cui si è andati incontro, in seguito all’incapacità di utilizzo.
Il software Prenoting Garbagnate è stato sviluppato ed è di proprietà di Appocrate S.r.l.
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I presenti termini e condizioni, nonché la fornitura dei servizi resi attraverso il software Prenoting Garbagnate saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente al tribunale di competenza del foro di Brescia (Italia).
Appocrate S.r.l. e Infante S.r.l., nello svolgimento della propria attività, pongono la massima attenzione alla riservatezza e alla sicurezza delle informazioni raccolte dai propri utenti. Appocrate S.r.l. e Infante S.r.l., nel riconoscere l'importanza di tutelare tutti i dati di natura strettamente personale (es. dati identificativi) relativi ai propri utenti, si impegnano a tutelare tali nel pieno rispetto del Codice in materia di protezione dei dati personali, D.Lgs. n.196 del 2003. Appocrate S.r.l. e Garbagnate garantiscono l'adozione di specifiche procedure e di idonee misure di sicurezza al fine di proteggere nel modo migliore i dati in suo possesso.
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I dati personali dell’Utente gestiti da Appocrate S.r.l. tramite il server di Infante S.r.l. in remoto sono Nome, Cognome, Codice Fiscale, indirizzo email, numero di telefono, username e password (crittografata), rilevati all’atto della registrazione a Prenoting Garbagnate. Il mancato conferimento dei dati personali, laddove necessari e propedeutici alla prenotazione di una prestazione sanitaria, comporta l’impossibilità ad accedere al servizio stesso di prenotazione.
I dati raccolti dagli utenti, oggetto del trattamento, sono trattati ed utilizzati direttamente per adempiere a finalità strumentali al compimento delle attività del servizio, quali:
a) poter dare seguito alla sua richiesta di prenotazione, con riferimento alla elaborazione della richiesta e agli adempimenti, anche di legge, amministrativi, contabili e fiscali connessi alla prenotazione;
b) per verificare la completezza, la validità e correttezza dei dati forniti, anche al fine di evitare truffe informatiche;
c) per poter gestire la corrispondenza, le comunicazioni e segnalazioni di servizio con Lei;
Più nello specifico, Appocrate S.r.l. può utilizzare i dati che La riguardano per le finalità funzionali alle attività di seguito elencate:
Si precisa che l’Utente è colui che accede al servizio Prenoting Garbagnate attraverso il sito attraverso un login segreto e personalizzato con username e password, necessario per consentire all’Utente stesso di effettuare prenotazioni di prestazioni sanitarie (visite o esami) erogate da Infante S.r.l. Chi invece, navigando in Rete, effettua autonomamente, attraverso il proprio browser, la richiesta della pagina del sito nella quale è inserito il codice HTML di Prenoting Garbagnate, senza registrarsi tramite login, è identificato come Visitatore.
La tecnologia sviluppata da Appocrate S.r.l. per il sistema software Prenoting Garbagnate non consente l’identificazione personale degli individui visitatori. Il sistema permette però di tracciare tramite rilevazione dell’indirizzo IP il dispositivo (PC o cellulare) tramite il quale il visitatore si sta collegando a Prenoting Garbagnate. In forma assolutamente anonima Appocrate riesce a raccogliere informazioni aggregate e non individuali relative alle preferenze di navigazione, attraverso l’elaborazione complessiva delle ricerche effettuate dai visitatori in un determinato arco temporale. Il dato così ottenuto e la sua mutazione temporale sono finalizzati esclusivamente a soddisfare esigenze statistiche dell’erogatore del servizio sanitario (Infante S.r.l.).
Il trattamento dei dati è eseguito attraverso procedure informatiche o comunque mezzi telematici ad opera di soggetti interni e/o esterni appositamente incaricati. I dati sono conservati in archivi informatici e telematici e sono assicurate le misure di sicurezza previste dal legislatore.
Inoltre, Infante S.r.l. garantisce l’utilizzo di adeguate procedure di sicurezza riguardanti l’accesso e l’utilizzo delle informazioni personali depositate sui loro server a seguito di una prenotazione eseguita tramite il software Prenoting Garbagnate.
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La registrazione e la custodia di informazioni, quali le prestazioni sanitarie prenotate dagli Utenti, vengono amministrate dall’Erogatore del Servizio Sanitario e titolare del trattamento dati, di cui agli artt.4 e 29 D.Lgs.n.196/03, ovvero:
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